|
{jfalternative}167|content| There are no translations available {/jfalternative}
ΤΟ ΤΜΗΜΑ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
Η ELDON' S, έχει αντιληφθεί την σημαντικότητα της γρήγορης, ουσιαστικής και άμεσης εξυπηρέτησης των πελατών της και των αναγκών τους, σε ότι αφορά στην λίπανση των μηχανών τους, και για το λόγο αυτό έχει οργανώσει ένα πλήρες και αποτελεσματικό δίκτυο πωλήσεων.
Το τμήμα πωλήσεων αποτελείται από στελέχη που διαθέτουν πείρα και επίγνωση του αντικειμένου της εργασίας τους και των προϊόντων, σε βαθμό που να επιτρέπει στην εταιρεία να ανταποκρίνεται σε οποιαδήποτε ζήτηση και παραγγελία άμεσα και με τιμές ανταγωνιστικές σε όλη την Ελλάδα.
Η ΟΜΑΔΑ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ
 |
Παράλληλα, η ELDON' S, έχει φροντίσει να δημιουργήσει μια ομάδα εξειδικευμένων τεχνικών, των οποίων κύριο μέλημα είναι η παροχή βοήθειας και συμβουλών, στους πελάτες, αναφορικά με τυχόν προβλήματα που αυτοί μπορεί να συναντήσουν σχετικά με την λίπανση, των μηχανημάτων.
Έτσι επιτυγχάνεται επικοινωνία με τους πελάτες, μετά το στάδιο της πώλησης.
|
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ
 |
Η βάση μιας πραγματικά καλής επιχειρηματικής σχέσης, έγκειται στην δημιουργία ενός αποτελεσματικού επικοινωνιακού προγράμματος ανάμεσα στην εταιρεία και τους πελάτες της.
Για τον λόγο αυτό η ELDON' S έχει δώσει ιδιαίτερη έμφαση στην δημιουργία μιας έντονης στρατηγικής αλληλεπίδρασης Μετά την Πώληση, που περιλαμβάνει γραπτή και τηλεφωνική επικοινωνία, μια ομάδα τεχνικής υποστήριξης, και άλλα, ώστε να επιμελείται και να παρακολουθεί τις ανάγκες και επιθυμίες, των πελατών της, και να φροντίζει να τις καλύπτει.
Οι "Μετά την Πώληση" υπηρεσίες, αποβλέπουν στην απόλυτη ικανοποίηση των πελατών.
Η κεντρική ιδέα είναι:
* τα προϊόντα να χρησιμοποιούνται με τον καταλληλότερο τρόπο, για να είναι όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά και οικονομικά,
* να παρέχεται μια ομάδα υποστήριξης για να επιλύει, τα τυχόν τεχνικά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν, και να βοηθά τους πελάτες παρέχοντας συμβουλές σε σημαντικά θέματα, όπως την χημική ανάλυση ήδη χρησιμοποιημένων λιπαντικών, την πρόβλεψη της διάρκειας ζωής και χρησιμότητας ενός προϊόντος, και άλλα πολλά.
|
|
Υπηρεσίες 
